影响工具选择的因素（咨询顾问必须清楚哪些中间因素将决定研究的成败。）

影响工具选择的因素（咨询顾问必须清楚哪些中间因素将决定研究的成败。）
【正确答案】：（1）知己知彼；（2）假说显化，假设来源：客户的直觉、标杆企业的经验、科学研究的成果、智力激荡的产物。