咨询研究最基本的方法是( )
A、5W1H解析法
B、系统分析法
C、生态分析法
D、征兆分析法
【正确答案】:B
【题目解析】:咨询研究最基本的方法是系统分析法。管理咨询离不开科学的研究方法。只有方法正确、科学,才能保证结论正确,这样提出的方案才有效。具体的研究方法有: ①学科交叉。与管理学有关的学科有经济学、会计学、法学、心理学、社会学、统计学和政治学等。 ②系统研究 系统分析是指把要研究的问题作为一个系统,把一个咨询项目看成系统工程,通过对系统目标、要素、环境、资源和管理进行综合分析,准确地诊断问题的本质,深刻揭示问题的起因,明确咨询目标,找出解决问题的可行方案,并通过一定标准对这些方案进行比较,帮助客户决策者在复杂问题和环境中作出科学抉择。 系统分析方法具体的步骤:限定问题、确定目标、调查研究,收集数据、提出备选方案和评价标准、备选方案评估、提交最可行方案。 ③征兆分析 征兆分析法包括经营者行为征兆、职工行为征兆和企业行为征兆等。 ④因果分析 “5W1H”解析法就是一种常用的因果分析法。“5W1H”分别指:对象、目的、场所、时间、人员、方法。 ⑤生态分析 ⑥定性研究 ⑦具体分析咨询研究最基本的方法是系统分析法。