试分析咨询方案清单(备选方案)的形成步骤及工作内容。

试分析咨询方案清单(备选方案)的形成步骤及工作内容。
【正确答案】：（1）问题回顾
需做好以下几点：问题梳理、了解客户特质、问题斟酌。
（2）考虑角色
咨询师从以下角色中进行选择：专家、帮手、合作者、风险承担者。
（3）权衡方案
考虑以下因素：一致性、现实性、实践性、趋势性。