问题解决的影响因素有哪些？

问题解决的影响因素有哪些？
【正确答案】：答：(1)问题情境。
(2)功能固着。
(3)多余信息。
(4)顿悟。(5)迁移。
(6)定势。
(7)动机。
(8)知识。P251-254