问题解决的步骤大体有哪几个阶段？

问题解决的步骤大体有哪几个阶段？
【正确答案】：（1）理解和表征问题：
（2）寻求解决的计划或方案：
（3）执行计划或尝试某种解决方案：
（4）对结果进行检验。