下列关于急诊患者及家属的心理特点说法正确的是

下列关于急诊患者及家属的心理特点说法正确的是
A、恐惧感
B、优先感
C、亲和感
D、无助感
E、陌生感
【正确答案】：ABDE
【题目解析】：本题主要考查的知识点是急诊患者及家属的心理特点。急诊患者及家属的心理特点有：①恐惧感；②优先感；③陌生感；④无助感。