组织形象包括（ ）三个层次。

组织形象包括（ ）三个层次。
A、公众印象
B、公众需要
C、公众情感
D、公众态度
E、公众舆论
【正确答案】：ADE
【题目解析】：组织形象是组织在与社会公众包括组织员工通过传播媒介或其他接触的过程中形成的。组织形象包括:公众印象、公众态度、公众舆论三个层次。