公众对组织的特定文化所形成的认知和评价是组织的()

公众对组织的特定文化所形成的认知和评价是组织的()
A、管理形象
B、文化形象
C、环境形象
D、人员形象
【正确答案】：B
【题目解析】：组织的文化形象即公众对组织的特定文化所形成的认知和评价。通过组织文化系列要素展现出来的形象，构成组织形象的“软件”部分。