PRAM 谈判模式的第三个步骤是（ ）

PRAM 谈判模式的第三个步骤是（ ）
A、维持
B、协议
C、计划
D、关系
【正确答案】：B
【题目解析】：PRAM谈判模式的构成：制定谈判计划，建立关系；达成使双方都能接受的协议，协议的履行与关系维持。