谈判时必须避免出现的心理状态不包括（ ）

谈判时必须避免出现的心理状态不包括（ ）
A、信心不足
B、热情过度
C、小心谨慎
D、不知所措
【正确答案】：C
【题目解析】：必须避免出现的心理状态，包括信心不足，热情过度，不知所措。