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家用电器损坏业务24小时内应达到故障现场核查,业务处理完毕后1个工作日内回复工单。( )
2023-11-20 20:59:10
农网配电营业工技能等级认证题库-营销理论五级
家用电器损坏业务24小时内应达到故障现场核查,业务处理完毕后1个工作日内回复工单。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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供电质量投诉属于客户投诉中的一种。( )
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具备远程终端或手持终端的单位,抢修人员达到故障现场后15分钟内将到达现场时间录入系统。( )