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下列属于精神成本的是( )
2024-07-30 15:25:06
市场营销学(00058)
下列属于精神成本的是( )
A、购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金
B、在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间
C、为了购买某一特定企业的产品,需要到离家较远的地点
D、顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息
【正确答案】:D
【题目解析】:精神成本是客户在购买产品或服务时必须消耗精神的多少。
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相关研究表明,争取一位新顾客的成本是留住老顾客所付出成本的( )
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市场营销管理的流程为:①确定市场目标。②分析环境和市场机会。③制定营销战略和战术。④实施和控制营销活动。下列排序正确的是(