顾客忠诚培养的最佳途径是（ ）。

顾客忠诚培养的最佳途径是（ ）。
A、生意好时降价，生意差时涨价
B、建立长期互惠关系
C、降价时提供劣质产品
D、降价时以各种理由增收费用保证利润
【正确答案】：B
【题目解析】：顾客忠诚对于现代企业营销具有重要意义。而顾客忠诚培养的最佳途径就是与顾客建立起长期的互惠关系。答案为B。P85