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下列属于差异化战略的实现途径是 ( )
2024-07-30 16:36:10
市场营销学(00058)
下列属于差异化战略的实现途径是 ( )
A、产品差异化
B、服务差异化
C、人员差异化
D、渠道差异化
E、形象差异化
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:企业实施差异化战略主要包括以下途径:(1)产品差异化。(2)服务差异化。(3)人员差异化。(4)渠道差异化。(5)形象差异化。
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作为顾客购买基础产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,延伸产品包括 ( )
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一般来说,企业的组织层次包括 ( )