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提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
2023-11-03 11:09:04
客运资格证
提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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道路旅客运输过程中要及时报站,防止旅客坐过站。
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顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。