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简述供货的质量所涉及的两个方面。
2024-07-30 17:35:42
市场营销学(00058)
简述供货的质量所涉及的两个方面。
【正确答案】:供货的质量涉及2个方面:(1)供应商所提供的货物本身的质量,这一点直接决定了企业最终产品的质量,比如皮料质量决定了企业产出皮包的耐磨损程度;(2)与所供货物相关联的各种售前和售后服务,如服务态度、维修服务、保障服务等,这也是企业在衡量供货质量时需要考虑的因素。
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