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企业需多次向客户提供的服务,如产品的调试、检修、保养服务等服务叫做( )
2024-07-19 07:47:55
销售业务管理(10423)
企业需多次向客户提供的服务,如产品的调试、检修、保养服务等服务叫做( )
A、免费服务
B、收费服务
C、—次性服务
D、经常性服务
【正确答案】:D
【题目解析】:经常性服务。指企业需多次向客户提供的服务,如产品的调试、检修、保养服务等服务。
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企业在固定地点建立或委托其他部门设立服务点为客户提供服务,这种服务是指( )
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简述客户服务的作用。