在客户方格中，防卫型客户的特点是（）

在客户方格中，防卫型客户的特点是（）
A、把购买利益看很重要，更关心自己的购买利益是否得以真正地实现
B、很乐意买但对销售人员有戒心
C、关心销售人员，所以乐于听取销售人员的意见
D、不相信销售人员，甚至是敌对态度
E、在讨价还价过程中尽可能地精打细算，斤斤计较
【正确答案】：ABDE