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绩效评估的投入指标中,属于定量指标的包括
2024-07-19 08:07:59
销售业务管理(10423)
绩效评估的投入指标中,属于定量指标的包括
A、直接销售费用
B、销售过程的质量
C、非销售性活动次数
D、拜访的规划与准备
E、销售时间
【正确答案】:ACE
【题目解析】:定量指标包括日拜访数、工作天数、销售时间与非销售时间、直接销售费用、非销售性活动次数。定性指标包括销售人员的时间管理、拜访的规划与准备、销售过程的质量、处理顾客问题的能力、产品知识、企业知识、竞争者信息、顾客关系、个人形象和信誉、性格和态度。P182
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