CRM是指()

CRM是指()
A、供应链管
B、计算机辅助制造
C、人力资源管
D、客户关系管理
【正确答案】：D
【题目解析】：考查：客户关系管理。scM指供应链管理，HR指人力资源管理，CAM指计算机辅助制造，CRM指客户关系管理。