顾客的转换成本越大,行业的进入壁垒就越小。

顾客的转换成本越大,行业的进入壁垒就越小。
【正确答案】:×(1分)理由:顾客的转换成本越大,会给新加入者吸引顾客造成更大的困难,行业的进入壁垒就越高(2分)