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客户关系管理的基本流程包括的阶段
2024-07-27 05:38:12
网络经济与企业管理(00910)
客户关系管理的基本流程包括的阶段
A、客户分析
B、了解目标客户
C、发展关系网络
D、创造客户价值
E、管理客户关系
【正确答案】:ABCDE
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