在客户关系管理系统架构中包括的子系统有

在客户关系管理系统架构中包括的子系统有
A、信息技术管理子系统
B、业务操作管理子系统
C、数据分析管理子系统
D、客户合作管理子系统
E、供应链管理子系统
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：一个完整的有效的客户关系管理系统是由四个子系统构成的,即业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和信息技术管理。