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在服务机构中,( )与服务时间是主要因素。
2024-07-26 07:19:11
管理数量方法与分析(11752)
在服务机构中,( )与服务时间是主要因素。
【正确答案】:服务台数目
【题目解析】:在服务机构中,包含了服务台的数目、接受服务的顾客数以及服务时间和服务方式等,这些因素都是不确定的,其中服务台数目与服务时间是主要因素。
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为了简单明了地描述一个排队系统,Kendall引入了一套基本模型,它有如下约定:顾客总体是( ),服务台是平行设置的,每个服务台
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