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企业派出调查人员与客户面对面交谈,以了解客户的意见的方法是
2024-07-18 22:19:38
客户服务管理(10421)
企业派出调查人员与客户面对面交谈,以了解客户的意见的方法是
A、问卷调查
B、模拟购买
C、第三方调查
D、面谈
【正确答案】:D
【题目解析】:
企业派出调查人员与客户面对面交谈,以了解客户的意见的方法是
面谈
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下列选项中,不属于内部客户的分类的是
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下列哪种方式借助第三方对公众公开说明服务标的物的性能、特点和效用?它既是推广,也是承诺