A、
另设回访机制
B、
全面回访
C、
回访留痕或参照
D、
随机抽样回访
【正确答案】：ABC
【题目解析】：投资顾问业务的客户回访是确保服务质量、维护客户权益的重要环节。在进行客户回访时，需要注意以下几个方面： A选项“另设回访机制”意味着要建立独立的回访体系，确保回访工作的专业性和独立性，这是必要的。 B选项“全面回访”强调了对所有客户进行回访的重要性，以确保服务的全面覆盖和问题的及时发现。 C选项“回访留痕或参照”指的是回访过程中要记录关键信息，作为后续服务改进或纠纷处理的依据，这也是保护客户和机构双方权益的重要措施。 D选项“随机抽样回访”虽然在一定程度上可以节省成本，但可能遗漏重要问题，不够全面，因此不是最佳实践。 综上所述，正确的做法是A、B、C三个选项，它们共同构成了投资顾问业务客户回访应注意的核心内容。