简述培训效果的测量

简述培训效果的测量
【正确答案】：（一）反应层次
（二）学习层次
（三）行为层次
（1）学员的行为改变需要一定的环境支持。
（2）学员的行为改变难以测量。
（3）影响员工行为的因素众多。
（四）结果层次