简述建立行为锚定等级评价法的步骤
【正确答案】：（1）进行岗位分析，获取关键事件。这一步骤首先要求对工作较为了解的人对一些优良传统绩效和劣等绩效的关键事件进行描述。
（2）建立绩效评价等级。将关键事件合并为为数不多的几个绩效要素，并对绩效要素的内容加以界定。一般分为5-9个等级。
（3）对关键事件重新加以分配。由另外一组同样对工作比较了解的人来对原始的关键事件进行重新排列。（4）对关键事件进行评定。第二组人会被要求对关键事件中所描述的行为进行评定，以判断他们能否有效地代表某一工作要素所要求的绩效水平。
（5）建立最终的工作绩效评价体系。对于每一个工作绩效要素来说，都将会有一组关键事件作为其“行为错”。P173
