请简述人员甄选方法中评价中心大类里的公文处理法
【正确答案】：公文处理又叫“公文筐”测验，是评价中心技术中最常用、最具特色的工具之一（它在评价中心的使用频率为95%），它是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息及决策活动等所做的抽象和集中。测验在假定的情境中实施，该情境模拟组织发生过的实际业务、管理环境，提供给受测人员的信息包括财务、人事备忘录、市场信息、政府法令公文、客户关系等数十份材料。测验要求应聘者以管理者的身份，在规定的条件下，对各类公文进行处理，形成公文处理报告。通过应聘者在规定条件下处理过程的行为表现和书面报告，评估其计划、组织、预测、决策和沟通的能力。
公文处理这一甄选工具的主要优点有：具有灵活性，可以因不同的工作特征和所要评估的能力而设计题目；可以对个体的行为进行直接的观察；将个体置于模拟的工作情境中去完成一系列工作，为每个被测试者提供了条件和机会相等的情境；它能预测使人在管理上获得成功的潜能；能多维度评价个体。P104
