论述PAQ的优缺点。
【正确答案】:1.优点
(1)同时考虑员工与工作两个变量因素,并将各种工作所需要的基础技能与基础行为以一种标准化的方式罗列出来,从而为人事调查、制定薪酬标准等提供一种标准化的工具
(2)大多数工作皆可由五个基本尺度加以描绘,因此 PAQ可以将工作划分为不同的等级
(3)由于PAQ可得到每一类或每一组工作的技能数值与等级,因此它还可以用来进行工作评估与人员选拔,为员工的任用提供决策依据,
(4)PAQ法无须修改就可用于不同组织或不同的工作,使得各组织间的工作分析比较更加容易,这种比较使得工作分析更加准确与合理。
2、缺点
PAQ的不足主要表现在两个方面:第一,阿维·伯格勒的研究指出,由于没有对某一职务的特殊工作活动进行描述,因此该职务中行为的共同之处就使任务之间的差异变得模糊了。第二,PAQ的可读性差,具备大学及以上学历者才能够理解其各个项目,任职者和主管人员如果没有受过10年以上的教育就难以使用这种工作分析法。P33