道格拉斯·麦格雷戈所提出的“烫炉法则”的内容包括（）

道格拉斯·麦格雷戈所提出的“烫炉法则”的内容包括（）
A、立即燃烧
B、途中反馈
C、提出警告
D、给予公正的惩罚
E、不受个人情感左右的燃烧
【正确答案】：ACDE
【题目解析】：为了实现纪律管理的目标，管理者在维持纪律规则时应遵循道格拉斯・麦格雷戈所提出的“烫炉法则”。（1）立即燃烧。“烫炉法则”具有即时性特点，即对员工的错误应迅速做出处罚，才能使员工明白处罚的原因。如果不及时处理，随着时间的推移，员工会觉得自己并没有错，从而在一定程度上削弱了后来的惩罚效果（2）提出警告。当人们走近一个热炉，火炉的热量就会瞥告他们，如果触摸就会被烧伤，从而使他们有机会避免可能发生的烫伤。“烫炉法则”具有预警性特点，它要求管理者应使员工事先知道什么是该做的，做错会有什么后果，就如同触及烫炉会被灼伤。（3）给予公正的惩罚。“烫炉法则”具有一致性特点，即犯同样错误的每个人，所受到的处分或惩罚应当是一致的。就像一个热炉，以同样力度、同样时长触摸火炉的每一个人，都会受到同等程度的灼伤。（4）不受个人情感左右的燃烧。处分应该是不受个人情感影响的，就像热炉会烧伤任何触摸它的人。P246