人员甄选时的背景调查往往不能提供人员的哪项信息？（）

人员甄选时的背景调查往往不能提供人员的哪项信息？（）
A、应变能力
B、教育和工作经历
C、个人品质
D、人际交往能力
【正确答案】：A
【题目解析】：背景调查是组织在招聘中对外部应聘者进行初选时最常用的方法。由于应聘者在个人简历中可能提供虚假或模糊信息，因此，使用背景调查可以验证应聘者所提供的信息是否属实。背景调查可以提供应聘者的教育和工作经历、个人品质、人际交往能力、工作能力以及过去或现在的工作单位重新雇佣申请人的意愿等信息。P94