交易的一方认为对方未能部分或全部履行合同规定的责任与义务而引起的纠纷是
争议
索赔
仲裁
诉讼
所谓争议( Dispute),是指交易的一方认为对方未能部分或全部履行合同规定的责任与义务而引起的纠纷。 具体见书P277