理财规划服务是个过程，包括（ ）。

理财规划服务是个过程，包括（ ）。
A、收集客户信息
B、制定理财方案
C、实施理财方案
D、客户关系管理
E、开发新客户
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：理财规划服务是个过程，不是一次性完成的。它除了包括接触客户、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、实施理财方案之外，还包括了交付方案之后对客户提供长期的服务和客户关系管理。