服务创新在可获得性、个性化以及价格、质量、 等方面较技术创新更具有竞争力。

服务创新在可获得性、个性化以及价格、质量、 等方面较技术创新更具有竞争力。
【正确答案】:安全和速度;(P220)常喜春认为服务创新在可获得性、个性化以及价格、质量、安全和速度等方面较技术创新更具有竞争力。