关于服务专业化模式，正确的说法是（）

关于服务专业化模式，正确的说法是（）
A、采用这种模式的企业般是以运作为主的小型服务企业
B、组织中设有专门的创新部门
C、创新的主要动力是服务专业轨道、员工和顾客
D、顾客只是一个创新的被动接受者，并不参与实际的创新过程
【正确答案】：C
【题目解析】：P247