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简述平衡计分卡的主要内容。
2024-11-07 07:04:04
人力资源管理(初级)(13136)
简述平衡计分卡的主要内容。
【正确答案】:(1)财务层面;
(2)客户层面;
(3)内部业务流程层面;
(4)学习和成长层面。
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