消费者购买产品时获得的额外的服务和利益被称为()

消费者购买产品时获得的额外的服务和利益被称为()
A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、功能产品
【正确答案】:C
【题目解析】:附加产品指消费者购买产品时所得到的附加服务或利益,如提 供信贷、免费送货、退换保证、安装调试、售后服务等。在市场竞 争中,核心产品、有形产品竞争的结果,必将促进整个行业核心产 品、有形产品水平的提高,虽然还存在这样和那样的差别,可影响 消费者购买决策的显著差别趋于消失,这样产品之间的竞争必然趋 向产品附加。