后工业社会理论/伍德沃德-布劳纳理论
【正确答案】：（P45）。后工业社会理论有时也被称为伍德沃德-布劳纳理论，即以两位主要创始人乔尼伍德沃德和罗伯特·布劳纳的名字命名。该理论认为、20世纪上半叶普遍采用的物质生产技术导致工作的高度分工和规范化，并使工作具有以下特征：（1）工作本身并不需要工人具有很多技能；（2）工作形式和内容更加非人性化；（3）更为专制，工人没有控制自身工作的权利。这些情况又导致了更广泛的工人异化，工人反对工作的发展方向，以各种方式来表达他们的不满。然而，随着技术的不断进步，以及技术进步带来的自动化和资本密集程度的提高，这些问题会迎刃而解。最终，工资和工作条件更令人满意，同事关系转变为合作的团队式关系，冲突不断减少。
