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顾客关系管理的简称是()
2024-11-06 16:40:37
质量管理(一)(13137)
顾客关系管理的简称是()
A、
SCM
B、
ERP
C、
CRM
D、
DM
【正确答案】:C
【题目解析】:
顾客关系管理的简称CRM(Customer Relationship Management)
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