关键绩效指标评估法分为哪几个关键步骤?

关键绩效指标评估法分为哪几个关键步骤?
【正确答案】:关键绩效指标评估法侧重于考核结果,评估过程可分为四个步骤:第一步,明确部门职责,阐明工作任务和要求;第二步,建立考核指标,针对项目的绩效产出要求,设计具体绩效指标;第三步,选择关键绩效指标,指标需要具有客观性、可操作性;第四步,实施考核并反馈,公布考核结果,反馈绩效数据,根据反馈信息改进项目实施。
【题目解析】:难易程度:较难