从其应用过程来说，工作流管理系统大多经历了 ______ 、 优化政务流程、 系统开发和 ______ 四个阶段。

从其应用过程来说，工作流管理系统大多经历了 ______ 、 优化政务流程、 系统开发和 ______ 四个阶段。
【正确答案】：从其应用过程来说，工作流管理系统大多经历了政务流程建模、优化政务流程、系统开发和系统执行四个阶段。