澳大利亚政府的“服务提供框架”注重的是

澳大利亚政府的“服务提供框架”注重的是
A、用户需求的调查和理解
B、政府内部管理
C、信息技术的发展
D、服务渠道的拓展
【正确答案】：A
【题目解析】：澳大利亚政府制定的“服务提供框架”尤其注重对用户需求的调查和理解。P30