以下属于约翰•科特的观点的有( )。

以下属于约翰•科特的观点的有( )。
A、企业中领导和管理是两个截然不同的概念
B、管理重在约束,领导重在激励
C、要发挥感情在企业变革中的作用
D、领导工作的目的是建立秩序
E、领导是面向未来,管理是面向现在
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:P218-219 约翰•科特概括了领导与管理的四个不同点:
(1)管理者在特定时间框架内做计划和预算,领导者则孕育未来的远景和实现该远景的战略。管理要比领导更加关注细微环节的工作。管理侧重微观计划,领导更加注重宏观规划,尽管这样的计划或者规划都有相应的实施步骤。
(2)管理者关心组织和人员配备,领导者通过传达远景使大家协调一致。管理比领导对人员的要求更加详细,管理中会明确每个工作人员的切实任务,而领导对人员的整合与团队要求更高,领导中对工作只会让参与者了解大致方向。
(3)管理者监测结果和解决问题,领导者激励大伙,使大家充满激情和斗志。管理更注重事,而领导更注重人。管理目标的实现依靠实质性的监控机制或手段,而领导目标的实现更加依赖情感、价值观的倾向性引导。
(4)管理产生一定程度的可预见性和秩序,领导则产生变革。