请简述威廉•大内的Z理论的基本思想。
【正确答案】：根据威廉•大卫的Z理论，他将日本的组织称之为Z型组织，其基本思想是：
（1）企业对职工实行长期或终身雇佣制，使员工与企业同甘苦、共命运；
（2）缓慢地评价和提升；
（3）企业经营者不仅让职工完成任务，而且要注意对职工培训，使之成为适应各种工作环境的多专多能的人才；
（4）管理过程既运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段，又注重对人的经验和潜能进行诱导；
（5）采取集体参与决策，由生产、销售部门的职工提出建议，集思广益，最后由领导者作决策并承担责任；
（6）上下级关系融洽，职工参与管理，领导处处关心职工。
【答案解析】P128
