激励因素（赫茨伯格双因素理论）

激励因素（赫茨伯格双因素理论）
【正确答案】：激励因素就是指那些能使职工感到满意的因素。如果改进它们，就能让职工感到更满意，并激励职工士气，提高劳动生产效率；如果没有改进，职工也不会感到不满意。
【答案解析】P116