美国的泰勒研究了从工业革命以来的大工业生产的管理实践，创立了的新理论；1924年美国统计学家休哈特提出了

美国的泰勒研究了从工业革命以来的大工业生产的管理实践，创立了______的新理论；1924年美国统计学家休哈特提出了______的概念，60年代，美国的菲根堡姆提出了较系统的全面质量管理概念。
【正确答案】：科学管理、预防缺陷