试述控制的原则和步骤。

试述控制的原则和步骤。
【正确答案】：控制的原则：
(1)计划性原则；
(2)组织适宜性原则；
(3)控制关键点的原则；
(4)例外情况的原则；
(5)直接控制原则。
控制的步骤：
(1)制定标准；
(2)衡量绩效；
(3)纠正偏差。