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选择交谈话题时应注意以下方面:()寻找双方共同感兴趣的话题;(2)交谈中应避免选择令人不愉快的话题;(3)交谈中应避免涉及个人隐
2024-09-10 23:22:47
礼仪学(四川)(18960-sc)
选择交谈话题时应注意以下方面:()寻找双方共同感兴趣的话题;(2)交谈中应避免选择令人不愉快的话题;(3)交谈中应避免涉及个人隐私的话题。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
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交谈技巧包括:(1)真诚赞美;(2)婉言拒绝;(3)感谢与道歉;(4)口若悬河。
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电话交谈结束后,如果对方的社会地位、年龄、职务比自己高,应让对方先挂掉电话,自己再挂掉电话。