一名管理人员应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能和（）。
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、学习技能
【正确答案】：C
【题目解析】：美国管理学家罗伯特·卡茨指出，一名管理人员应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能、概念技能三大方面。技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。人际技能是指与处理人事关系有关的技能或者说是与组织内外的人打交道的能力。概念技能是能够洞察组织与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力。
